भारतीय रेस्टॉरंटमध्ये ग्राहकांचा अभिप्राय घेण्याचे 7 सिद्ध मार्ग
तुमच्या रेस्टॉरंटच्या ग्राहकांकडून प्रामाणिक अभिप्राय मिळवणे काही अवघड नाही. बहुतेक भारतीय रेस्टॉरंट मालकांना याचा त्रास होतो, पण योग्य पद्धती वापरल्यास शांत बसलेले जेवणारे तुमचे मौल्यवान सल्लागार बनू शकतात जे तुम्हाला सेवा, जेवणाची गुणवत्ता आणि एकूण अनुभव सुधारण्यास मदत करतात.
7 जलद अभिप्राय गोळा करण्याच्या पद्धती
बिलासोबत एक साधे फीडबॅक कार्ड द्या—त्यात जास्तीत जास्त 3-4 प्रश्न ठेवा. जेवल्यानंतर WhatsApp Business वरून Google review लिंकसह एक झटपट मेसेज पाठवा. तुमच्या वेटरला 'सगळं कसं होतं?' असं साधारण विचारण्याऐवजी 'आज पनीर टिक्का कसा होता?' असा एक विशिष्ट प्रश्न विचारायला शिकवा. बाहेर पडताना एक टॅब्लेट ठेवा ज्यात 30 सेकंदाचा सर्व्हे असेल. टेबलवर QR code दाखवा जो डिजिटल फीडबॅक फॉर्मशी जोडलेला असेल—DineCard (dinecard.in) सारखी टूल्स तुमच्या QR मेनूमध्ये हे ₹99/महिना मध्ये जोडू शकतात. पूर्ण केलेल्या रिव्ह्यूसाठी पुढच्या भेटीवर 10% सूट सारखे छोटेसे प्रोत्साहन द्या. Zomato आणि Swiggy वरील रिव्ह्यू रोज तपासा आणि 24 तासांत उत्तर द्या.
सर्वोत्तम अभिप्राय जेवल्यानंतर 5 मिनिटांत मिळतो. ग्राहकांनी बाहेर जाण्याची वाट पाहू नका—अनुभव ताज्या असताना विचारा.
Create a QR code menu for your restaurant in 5 minutes with DineCard.
Try Free