क्या आपको Group Bookings के लिए Advance Payment लेनी चाहिए? Cancellation Policy Guide
Group bookings आपके weekend की कमाई बना या बिगाड़ सकती हैं, लेकिन last-minute cancellations से तो और ज़्यादा नुकसान होता है। सवाल ये नहीं है कि advance payment लें या नहीं—सवाल ये है कि कितनी और कब लें। Mumbai, Delhi और Bangalore के ज़्यादातर successful restaurants अब 8 या इससे ज़्यादा लोगों की party के लिए estimated bill का 20-30% group booking deposit के तौर पर लेते हैं।
India में क्या काम करता है
8-12 लोगों के group के लिए, ₹500-₹1,000 प्रति व्यक्ति advance मांगें। बड़ी parties (15+) के लिए, minimum guaranteed amount का 30% लें। अगर वो 48 घंटे पहले cancel करें तो refundable रखें, लेकिन last-minute cancellations के लिए non-refundable। इससे आपकी Saturday night की inventory protected रहती है और customers के साथ भी fair रहता है।
साफ Cancellation Charges
- •48+ घंटे पहले notice: पूरा refund minus ₹500 processing fee
- •24-48 घंटे: 50% कटेगा
- •24 घंटे से कम: 100% जब्त
अपनी party reservation policy को अपने menu और booking confirmation पर साफ-साफ लिखें। DineCard (dinecard.in) से आप अपने QR menu पर ही cancellation terms add कर सकते हैं ताकि कोई confusion न हो—₹99/month में, Hindi और 15+ languages में काम करता है।
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